1 – Die zurückzusendenden Produkte dürfen nicht getragen, gebügelt, gewaschen oder in irgendeiner Weise behandelt worden sein.

2 - Die Produkte müssen unbedingt im gleichen Zustand zurückgesandt werden, in dem sie an den Kunden gesendet wurden, d. h. in der Originalverpackung und mit angemessener Verpackung

. 3 - Alle Kleidungsstücketiketten, sowohl aus Stoff als auch auf der Verpackung, müssen unbedingt intakt sein und dürfen auf keinen Fall vom Artikel entfernt werden.

4 - Die zurückzusendende Ware muss physisch und nur an einen Kurier oder die italienische Post geliefert werden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum.

5 - Die einzigen vom Verbraucher zu tragenden Kosten für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22. Mai 1999 „Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG“ sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren an den Absender. Bei Nichteinhaltung einer der oben genannten Bedingungen behält sich Lisolastore das Recht vor, die zurückgegebene Ware nicht anzunehmen und sie auf Kosten des Kunden zurückzusenden.

Lisolastore übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden aufgrund unzureichender Verpackung oder verspäteter Lieferung. Lisolastore garantiert dem Verbraucher die Möglichkeit, vom Widerrufsrecht gemäß Art. 1 Gebrauch zu machen. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, sofern der Kunde ein Verbraucher ist, d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf tätigt, ohne eine Rechnung mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzufordern.

In voller Wahrung der Rechte des Kunden und zur Gewährleistung seiner vollständigen Zufriedenheit verpflichtet sich Lisolasore, das Widerrufsrecht des Kunden anzuerkennen, wie es im Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22. Mai 1999 „Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG“ in Bezug auf den Schutz vorgesehen ist Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen Das Widerrufsrecht gilt nicht für Gewerbetreibende und Unternehmen, denen eine Rechnung ausgestellt wurde, da es sich hierbei nicht um Subjekte handelt, die als „private Verbraucher“ gelten. In jedem Fall können Sie für weitere Fragen per E-Mail unter info@lisolastore.com kontaktiert werden